애플이 오는 3월부터 아이폰13과 이전 모델의 배터리 교체 비용을 기존 7만9200원에서 3만4천원 인상하기로 하면서 ‘수리할 권리(right to repair)’에 대한 관심이 커지고 있습니다. ⬇️한국엔 없는 수리할 권리
4만원짜리 부품 없어 새 폰 사야” 애플의 아이폰을 자기 수리 키트를 이용해 수리하는 모습. 애플 누리집 갈무리 “아이폰12의 카메라 보호유리가 깨졌는데, 유리만 교체하면 4만원이면 되는데, 부품이 없다. 이 때문에 70만원 넘게 주고 리퍼폰을 사야만 한다.” “ 셀프 서비스 수리는 미국에서 제공되고 있고, 2022년 말 유럽을 시작으로 다른 국가로 확대될 예정이다.” 애플이 오는 3월부터 아이폰13과 이전 모델의 배터리 교체 비용을 기존 7만9200원에서 3만4천원 인상하기로 하면서 ‘수리할 권리’에 대한 관심이 커지고 있다. 수리할 권리는 일정 기간 부품 단종을 금지하고 사설 수리센터를 통한 수리도 허가해, 소비자의 경제적 부담을 줄이는 동시에 자원 절약을 통한 ‘탄소 중립 ’에도 기여할 수 있게 하는 것이다 . 미국과 유럽연합 에선 관련 법안이 제정되는 등 권리 보장이 확산 중이다 .
유럽의 수리할 권리 시민단체는 제품군은 물론 대상 국가를 확대해야 한다고 지적했다. 하지만 우리나라에선 언제 시행될 것인지조차 모르는 상황이다. 서울 여의도의 한 사설 수리점 관계자는 “애플이 자사 정품 부품을 공급하지 않아 새 아이폰을 분해한 정품이나 중국에서 유사품을 사서 고친다”며 “국내에선 애플 인증 수리점을 가도 배터리나 액정 교체를 빼고는 작은 부품이 고장 나도 통째로 바꿔야 해 소비자 부담이 크고, 이 때문에 아예 새 휴대폰으로 갈아타는 경우가 많다”고 말했다. 삼성전자는 지난 1월 미국에서 시행 중인 자기 수리 프로그램에 갤럭시에스22 시리즈와 갤럭시북 프로 등을 추가한다고 발표했다. 그동안은 갤럭시에스20·21 시리즈를 대상으로 해왔다. 자가 수리 방법 공유 사이트 ‘아이픽스잇’은 갤럭시에스21의 정품 액정·배터리와 수리 기구를 묶어 167.99달러에 판매하고 있다.
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