가입한지 1년 넘었는데 ‘날벼락’…보험금 절반만 준다는 말에 환자들 멘붕, 대체 무슨 일?

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간편보험 361만→604만건 급증세 “일반보험 비해 보험료 비싸고 보장 적어”

“일반보험 비해 보험료 비싸고 보장 적어” #A씨는 암보험에 가입한 지 1년 7개월이 되는 시점에 암진단을 받았다. 하지만 해당 보험사에 보험금을 청구했는데, 50% 감액된 절반만 나와 불만을 토로했다. A씨가 민원을 제기하자 해당 보험사측은 “일반 암보험은 보험가입 후 1년 미만의 암진단비에 대해서만 50% 감액지급하고 있으나 A씨가 가입한 간편보험은 2년 미만의 암 진단비에 대해 50% 감액돼 나온다”고 설명했다.

#B씨는 보험설계사 권유로 간편보험에 가입했는데 나중에 해당 보험이 유병자보험이어서 보험료가 높다는 사실을 뒤늦게 알고 민원을 제기했다. 하지만 보험사가 상품판매 시 상품설명서 등을 통해 보험료가 비싸다는 점을 안내한 것이 녹취로 확인, 보험료 차액을 돌려받지 못했다. 최근 유병자도 가입할 수 있는 ‘간편보험’ 가입자가 급증하고 있는 가운데 관련 민원도 속출하고 있다. 간편하게 가입할 수 있다는 점이 강조되다 보니, 소비자가 계약전알릴의무를 소홀히 하게 돼 보험금 지급이 거절되는 등 피해 사례가 나오고 있는 것이다.간편보험은 고지의무 사항이 줄어 고혈압, 당뇨 등 만성질환 보유자 등도 가입이 가능한 상품이다.가령, C보험사의 00건강보험 가입금액 5000만원 기준으로 볼 때 암진단 특약에 가입하면 일반보험 보험료는 6만6800원인데 반해 간편보험은 9만6550원으로 껑충뛴다.또 간편보험은 암, 뇌혈관질환 등 중대질병 진단비와 입원·수술비 등을 보장하지만 일반보험 보다 보장내용이 적은 편이다.아울러 간편보험은 유병자도 가입할 수 있도록 고지항목을 줄인 것일 뿐 청약서에서 묻는 고지항목에 대해 정확하게 답하지 않으면 보험계약이 해지되거나 보험금 지급이 거절될 수 있다.

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