'일반 체험권이 아니라 보상안인데 왜 번거로움을 이용자가 감수하나'\r카카오톡 먹통 보상 이모티콘 톡서랍
카카오가 지난해 10월 터진 '먹통 사태'에 대한 보상으로 국내 일반 이용자에게 무료 이모티콘 3종 지급을 시작했다.
이모티콘 3종 중 영구적으로 사용할 수 있는 건 '춘식이' 이모티콘 하나다. 나머지 '토심이와 토뭉이', '망그러진 곰' 2종은 90일간 쓸 수 있다. 이들 이모티콘은 카카오가 이번에 새롭게 제작한 것이다. 이용자"사용기간 만료되면 자동결제" 불만 카카오의 이번 보상으로 약 4700만명의 카카오톡 국내 일반 이용자가 총 5577억원 규모의 디지털 서비스를 무료로 이용하게 됐다. 이중 이모티콘 3종 금액만 3100억원에 달한다.
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카카오, 먹통 보상으로 이모티콘 3종…‘춘식이’ 풀었다카카오가 ‘서비스 먹통 사태’ 보상으로 모든 이용자에게 이모티콘 3종을 제공합니다. 카카오는 “이모티콘 1개당 판매가가 2천원 안팎이고, 이용자가 4700만명인 것을 고려하면 서비스 운용 비용만 수백억원이 들어간다”고 설명했습니다. 🔽이모티콘 보상, 이용자 반응은
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