広報が社内の情報を集めるにはどうすれば良いのか。PR専門の加藤恭子氏は広報主導で「きっかけ」を作ることが必要だと解説します。沢渡あまね氏と、広報から仕掛ける意義について議論しました。
広報は看板があるからやりやすいですよね。「あっ、なんか取材してくれるのかな」とか、「光当ててくれるのかな」と。大義名分は立てやすいので、オフラインもオンラインも含めて、いろいろ歩き回ってみることをおすすめします。3つ目が、なにかしらの課題解決に資する行動をちょっとしてみる。これ、大事だと思うんですよね。例えばある技術部門の人たちが採用に困っていると言った時に、「こういう媒体を使って発信して、良い学生さんを集めましょうか」とか。これって採用広報という活動なわけです。:なるほど、ありがとうございます。私も入社した時にけっこう歩き回ったりして、油を売っていました。今も新入社員の研修の担当をしているんですけど、その時には「他部署に油を売りに行ったほうがいいよ」とよく言っていますね(笑)。:そうですね。あともう1つ言うと、広報っていわゆる「ファシリーダー」で、ファシリテーター+リーダーのポジションを取りやすいと思うんです。なぜなら、外とも接点があって、世の中のトレンドの情報を持っていたり、自社がメディアや他の人からどう見られているかを知っている。だから社長と社会と、社員の本音を聞いて、「いや、社長がこうおっしゃっていますけど、今の社員の問題意識はここなので、このメッセージだと強すぎます」とか、あるいは「こういうことを言ってください」みたいなコミュニケーションのプロデューサーになりうるんですよね。.
広報は看板があるからやりやすいですよね。「あっ、なんか取材してくれるのかな」とか、「光当ててくれるのかな」と。大義名分は立てやすいので、オフラインもオンラインも含めて、いろいろ歩き回ってみることをおすすめします。3つ目が、なにかしらの課題解決に資する行動をちょっとしてみる。これ、大事だと思うんですよね。例えばある技術部門の人たちが採用に困っていると言った時に、「こういう媒体を使って発信して、良い学生さんを集めましょうか」とか。これって採用広報という活動なわけです。:なるほど、ありがとうございます。私も入社した時にけっこう歩き回ったりして、油を売っていました。今も新入社員の研修の担当をしているんですけど、その時には「他部署に油を売りに行ったほうがいいよ」とよく言っていますね(笑)。:そうですね。あともう1つ言うと、広報っていわゆる「ファシリーダー」で、ファシリテーター+リーダーのポジションを取りやすいと思うんです。なぜなら、外とも接点があって、世の中のトレンドの情報を持っていたり、自社がメディアや他の人からどう見られているかを知っている。だから社長と社会と、社員の本音を聞いて、「いや、社長がこうおっしゃっていますけど、今の社員の問題意識はここなので、このメッセージだと強すぎます」とか、あるいは「こういうことを言ってください」みたいなコミュニケーションのプロデューサーになりうるんですよね。
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