保険アプリの月間平均利用時間は16分、利用者は40代以上の男性が中心 フラー株式会社のプレスリリース
2023年12月時点の値を1とした相対値で、調査対象アプリの合算MAUの推移を見ると、2023年12月から2025年3月にかけて、保険アプリの合算MAUは増加傾向でした。 特に2025年1月には大きな伸びが見られ、それまでの緩やかな上昇から一段と増加が加速しました。全体として安定した成長が続いていることが分かります。2025年3月のスマホユーザー全体の性年代別割合と比べると、保険アプリ利用ユーザーは40代・50代・60代以上の男性の割合が高いことが分かりました。特に60代以上男性の割合は17.
1%と、スマホユーザー全体の9.9%を大きく上回っており、高年齢層の男性が積極的に保険アプリを利用している傾向がありました。10代や20代の若年層の利用は男女共に少なく、全体に占める割合はごく僅かでした。保険アプリ68個を業態別に7のグループに分類しました。保険契約者向けの管理・サポート系アプリに加え、健康管理・ヘルスケア系アプリも充実しており、保険会社は契約手続きにとどまらず、日常的な健康支援や利便性の向上にも力を入れていることが分かります。Google Playにおけるアプリ全体と保険アプリの評価分布を比較すると、保険アプリの評価は3.0以上3.5未満に集中しています。アプリ全体の評価分布に比べ、やや低い評価が多い傾向にあり、特に4.0以上の高評価の割合が少ないことが分かりました。保険アプリに対するユーザーの評価は比較的厳しめであることが特徴的です。
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