طورت «مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي» خدمتين رقميتين إضافيتين، ضمن مبادرة «نهج الإمارات خدمات
طورت «مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي» خدمتين رقميتين إضافيتين، ضمن مبادرة «نهج الإمارات خدمات 2.0»، بهدف مواكبة تطلعات المتعاملين وتقديم أفضل الخدمات لهم، بما يعزز منظومة الخدمات الحكومية المرتبطة بالتعليم، تجسيداً لتطلعات القيادة الرشيدة وتوجيهاتها في هذا الشأن.
وشملت الخدمات التي أعيد تصميمها وإطلاقها، خدمة طلب إصدار شهادة لمن يهمه الأمر، التسلسل الدراسي في المدارس الحكومية، حيث صفّرت المؤسسة المرفقات المطلوبة للخدمة، وتقليل خانات الخدمة من 38 إلى صفر، وتقليل زمن الحصول على الخدمة من 5 أيام إلى 3. كما شملت الخدمات المطورة طلب التسجيل في التعليم المستمر المتكامل، حيث أتمتت البيانات بسحبها من قاعدة البيانات، وتقليل عدد الحقول من 13 خانة إلى صفر. وعملت المؤسسة خلال الأشهر الماضية، على تنظيم عدد من مجالس المتعاملين، بهدف تطوير خدماتها، وقياس مدى تلبيتها لتطلعاتهم. كما درست ملاحظات مستخدمي الخدمات، وتقرير تجربة المستخدم، وتقرير ممكنات الحكومة الرقمية ونتائج مؤشرات أداء الخدمة. كما حللت بيانات منصة"نبض المتعامل"، ومبادرة نهج الإمارات خدمات 2.0، لتقديم الارتقاء بتجربة المتعاملين. وتعمل المؤسسة باستمرار على تقييم خدماتها، وإشراك المتعاملين والطلبة في تحديثها، كونهم شركاء في تطويرها. إذ تسعى إلى تحقيق سعادة المتعاملين، ورفع مستوى سعادتهم عما تقدمه من خدمات، بتحقيق عنصر الاستباقية والمرونة في تقديم تجربة خدماتية ترتقي لتطلعات المتعاملين.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
الإمارات.. 5 مخالفات طلابية تعد إخلالاً بنظام الامتحاناتكشفت مؤسسة الامارات للتعليم المدرسي عن خمس مخالفات إذا ارتكبها الطلبة خلال الامتحانات تعدّ إخلالاً بنظام الاختبارات
Read more »
«الخارجية» توفر تصديقها الرقمي استباقياً عبر قنوات «الإمارات للتعليم المدرسي»أعلنت وزارة الخارجية، تعزيز التعاون مع مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي...
Read more »
الإمارات.. استقبال طلبات مراجعة درجات الطلبة من 4 وحتى 7 يوليوتستقبل مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي طلبات مراجعة الدرجات طلبة الثاني عشر...
Read more »
الإمارات.. استقبال طلبات مراجعة درجات طلبة الثاني عشر من 4 وحتى 7 يوليوتستقبل مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي طلبات مراجعة الدرجات طلبة الثاني عشر...
Read more »
الإمارات.. طلبة الصفوف 4 - 12 إلى قاعات اختبارات الإعادة الاثنيناعتمدت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي، الموجّهات العامة لامتحان الإعادة في نهاية العام الدراسي 2023 - 2024، الذي يستهدف طلبة الصفوف من الرابع لغاية الثاني عشر للطلبة..
Read more »
53 منفذاً على مستوى الإمارات توفر الزي المدرسي للعام المقبلاعتمدت مؤسسة الإمارات للتعليم المدرسي التصاميم النهائية للزي المدرسي للعام الأكاديمي
Read more »