На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2025) ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и ОТП Банк заключили соглашение о стратегическом партнерстве.
» и ОТП Банк заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Документ предусматривает совместную работу в области финансовых технологий, цифровой безопасности и клиентского сервиса. Соглашение подписали генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин и президент ОТП Банк а Илья Чижевский.
Как отметили партнеры, одним из ключевых направлений сотрудничества станет противодействие мошенничеству. В частности, стороны планируют внедрить технологию маркированного звонка с использованием сервиса «Этикетка», что позволит банку повысить безопасность голосовых коммуникаций с клиентами. Кроме того, партнеры намерены интегрировать платформу речевой аналитики «Билайна», которая активно используется в розничных сетях. В рамках соглашения ОТП Банк получит доступ к цифровым решениям мобильного оператора, направленным на улучшение клиентского опыта во всех каналах обслуживания. Совместные разработки будут включать решения на основе искусственного интеллекта, в том числе поведенческие и предсказательные алгоритмы взаимодействия с пользователями. Еще одним важным аспектом партнерства станет совместная проработка проектов по импортозамещению с использованием российских технологических решений. Как отметил Анохин, сотрудничество открывает новые возможности для развития сервиса. «Сочетание наших цифровых решений с финансовой экспертизой ОТП Банка позволит переосмыслить подходы к клиентскому сервису. Наши технологии в области больших данных и ИИ помогут банку создать принципиально новые стандарты обслуживания», – сказал он. Чижевский подчеркнул, что партнерство усилит цифровую экосистему кредитной организации. «Совместные решения с «Билайн» укрепляют наши возможности в области безопасности, качества сервиса и оптимизации процессов. ОТП Банк активно инвестирует в инновации, и сотрудничество с таким технологичным партнером дополняет наши внутренние разработки», – заявил Чижевский.
Петербургском Международном Экономическом Форуме (ПМЭФ-2025) ПАО «Вымпелком» (Бренд «Билайн») И ОТП Банк Заключили Соглашение О Стратегическом Партнерстве.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Нетерпение и труд: средние зарплаты в РФ вырастут до 100 тыс. к концу 2025-гоПочему доходы будут подниматься медленнее и в каких сферах работа оплачивается лучше всего
Read more »
Наталья Рощина: «Карьера превратится в череду коротких миссий и проектов»Директор по персоналу и организационному развитию ОТП Банка – о будущем карьеры в банковском секторе и непрерывном обучении сотрудников
Read more »
Появились кадры подготовки дворца Чираган в Стамбуле для переговоров РФ и Украины. Новости. Первый каналОтмечается, что служба безопасности работает не только на суше, но и с катеров в Босфоре.
Read more »
МГУ стал лучшим российским вузом по версии CWURРектор учебного заведения Виктор Садовничий отметил, что университет вновь показал стабильно высокие результаты и подтвердил свою значимость в образовательной и научной сферах
Read more »
Цифровизация Тувы. Телеком-оператор расширит инфраструктуру в регионеМобильный оператор и правительство Тувы договорились о сотрудничестве в рамках цифровизации региона, вследствие которой увеличится покрытие телеком-инфраструктуры в республике, и интернет впервые появится в малых труднодоступных населённых пунктах.
Read more »
«Сбер» и ЭНКО создадут цифровой банкДевелоперская компания ЭНКО и «Сбер» 19 июня заключили соглашение о сотрудничестве в сферах цифровизации, финансовых технологий, совместных корпоративных инвестиционных продуктов и выхода на международные рынки, сообщает пресс-служба ЭНКО.
Read more »