وزيرة التنمية المحلية تتابع جهود مبادرة صوتك مسموع لحل شكاوى المواطنين خلال شهر مارس
وزير الخارجية: التعامل مع ظاهرة الهجرة يجب أن يستند إلى رؤية ومقاربة شاملةأصحاب الدواب اعتدوا على الموظفين. أوراسكوم تكشف تفاصيل أول يوم للتشغيل التجريبي بالأهراماتنشر في: الأربعاء 9 أبريل 2025 - 10:49 ص | آخر تحديث: الأربعاء 9 أبريل 2025 - 10:49 ص تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرا حول جهود مبادرة صوتك مسموع عن شهر مارس 2025 لحل شكاوي المواطنين من مختلف المحافظات والتي تلقتها المبادرة عبر المنصات المتاحة للتواصل والتى تشمل خدمات الواتسآب على رقم 01200353111 وصفحة الفيسبوك والبريد الإليكتروني والخط الساخن 15330.
وزير الخارجية: التعامل مع ظاهرة الهجرة يجب أن يستند إلى رؤية ومقاربة شاملةأصحاب الدواب اعتدوا على الموظفين.. أوراسكوم تكشف تفاصيل أول يوم للتشغيل التجريبي بالأهراماتنشر في: الأربعاء 9 أبريل 2025 - 10:49 ص | آخر تحديث: الأربعاء 9 أبريل 2025 - 10:49 ص تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرا حول جهود مبادرة صوتك مسموع عن شهر مارس 2025 لحل شكاوي المواطنين من مختلف المحافظات والتي تلقتها المبادرة عبر المنصات المتاحة للتواصل والتى تشمل خدمات الواتسآب على رقم 01200353111 وصفحة الفيسبوك والبريد الإليكتروني والخط الساخن 15330. وأشارت عوض، في بيان لها، إلى أن مبادرة"صوتك مسموع" تلقت منذ انطلاقها في أكتوبر عام 2018 وحتى نهاية مارس الماضي حوالي 866 ألف رسالة عبر منصتها المختلفة والتي تضمنت 135905 شكوى تم حل 134319 شكوى بنسبة 98.8% وجار حل 1586 شكوى بالتنسيق والتعاون مع المحافظات المختلفة. وأوضحت، أن عدد الرسائل التي تلقتها المبادرة خلال شهر مارس 2025 بلغت حوالي 6021 رسالة عبر خدمة الواتساب والصفحة الرسمية للمبادرة والبريد الإلكتروني واتصالات الخط الساخن، تضمنت هذه الرسائل 684 شكوى حيث تم الرد على 543 شكوى بنسبة 80% وجار حل 141 شكوي بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظات. وأضافت أن شكاوى الإشغالات جاءت في مقدمة الشكاوى التي تلقتها المبادرة خلال مارس الماضي ثم مخالفات البناء بـ174 شكوى والقمامة وبلغ عددها 155 شكوى، ثم التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 141 شكوى والفساد 7 شكاوى، بالإضافة إلى 17 شكوى خاصة بتعريفة الركوب وزيادة الأسعار وتم توجيهها للجـهات المختصة. وأكدت الحرص الذي توليه الوزارة للاستماع لشكاوى ومشكلات المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية والعمل على سرعة حلها بما يحقق رضاهم عن الإدارة المحلية، لافتة إلى أهمية قيام القيادات التنفيذية ورؤساء الأحياء والمدن والمراكز بالتواصل المستمر مع المواطنين في لقاءات أسبوعية أو خلال ترددهم اليومي على المراكز التكنولوجية لمتابعة خدماتهم والوقوف على شكواهم وحلها.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
وزيرة التنمية المحلية لرئيس مدينة الخانكة: مهلة أسبوع لحل كل شكاوى ملف التصالحأجرت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، زيارة تفقدية للمركز التكنولوجي بمدينة الخانكة، يرافقها المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية..
Read more »
محافظ كفر الشيخ يتفقد مبادرة 'مطبخ المصرية' وتدريب السيدات على فن الطهىتفقد اللواء علاء عبد المعطى، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، مبادرة «مطبخ المصرية بإيدين بناتها» خلال شهر رمضان الكريم، فى ضوء مبادرة وزارة التنمية المحلية بالتعاون مع المجلس القومى للمرأة
Read more »
وزيرة التنمية المحلية تتابع مع وفد برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية ملفات التعاون المشتركوزيرة التنمية المحلية تتابع مع وفد برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية ملفات التعاون المشترك
Read more »
وزيرة التنمية المحلية لسكرتيري عموم المحافظات: انزلوا الشارع لحل شكاوى الناسعقدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية ، اجتماعاً مع سكرتيرى عموم المحافظات عبر الفيديو كونفرانس من مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية
Read more »
التنمية المحلية: تلقينا 684 شكوى وحل 80 % منهاتلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية ، تقريراً حول جهود مبادرة ' صوتك مسموع ' عن شهر مارس 2025 لحل شكاوي المواطنين
Read more »
التنمية المحلية: مبادرة صوتك مسموع تتلقى 684 شكوى وحل 80% منهاتلقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية تقريراً حول جهود مبادرة 'صوتك مسموع' عن شهر مارس 2025 لحل شكاوى المواطنين.
Read more »