خطة الكهرباء لتطوير خدمة العملاء بمحافظات الصعيد.. تعرف عليها
يرصد "اليوم السابع" لقرائه كل ما يريد معرفته عن خطة شركة مصر العليا لتوزيع التى تضم محافظات "أسوان، قنا، الأقصر، سوهاج "، لتطوير مراكز خدمة العملاء للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعميل والوصول بها إلى أعلى درجات الكفاءة وتحسين جودة الأداء التجاري من خلال استهداف الاتي:1- استكمال تطوير جميع مراكز خدمة العملاء بإجمالي عدد مركز خدمة عملاء ليصبح التطوير نموذجياً مع الالتزام بتطبيق دليل الهوية البصرية للأعمال المدنية.
3- استكمال ربط جميع مراكز خدمة العملاء مع مركز الإصدار ووحدات التحصيل الإلكتروني وبرنامج شحن العدادات حتى يتسنى سرعة الوصول إلى بيانات المشتركين من قبل موظفي خدمة العملاء وذلك لسرعة إنجاز أي خدمة يقوم المشترك بطلبها من مركز الخدمة.4- الاستمرارية للاستجابة الفورية لفحص الشكاوى المقدمة من المشتركين والمواطنين من خلال القنوات المختلفة والعمل على سرعة حل تلك الشكاوى والالتزام بالمحافظة على حقوق المشتركين والشركة.- التوسع فى التحصيل الإليكتروني بالتنسيق مع شركات التحصيل الإليكتروني.- ربط البرامج التجارية بمنظومة الكشف ومركز الإصدار.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
أصالة تستعد لجولة فنية جديدة في عدد من الدول العربية.. وتحضر مفاجأة (تعرف عليها)أصالة تستعد لجولة فنية جديدة في عدد من الدول العربية وتحضر مفاجأة تعرف عليها | مصراوى
Read more »
مياه الإسكندرية تعلن عن أماكن ومواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلةأعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من الأربعاء الموافق 26-4-2023 وحتي الأحد الموافق 30-4-2023
Read more »
قطع الكهرباء عن 6 مناطق في الإسكندرية اليوم.. تعرف عليهاعاجل.. قطع الكهرباء عن 6 مناطق في الإسكندرية اليوم.. تعرف عليها
Read more »
الكهرباء: التوقيت الصيفى له دور كبير فى خفض معدلات الاستهلاك - اليوم السابعأكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية، أن العمل بالتوقيت الصيفى له دور كبير في ترشيد استهلاك الكهرباء فى مصر.
Read more »
الكهرباء: التوقيت الصيفى يسهم فى تقليل فاتورة الاستهلاك - اليوم السابعأكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المصرية، إن من أهداف العمل بالتوقيت الصيفى، أن له دور كبير في ترشيد استهلاك الكهرباء فى مصر.
Read more »