أكد الخبير في شؤون التعليم، عماد الشريف، أن نظام 'الدعم الموحد' يُمثل منصة شاملة لتقديم طلبات الدعم والبلاغات، ومراقبة الأداء، وتحسين جودة الخدمات التعليمية.
أكد ال خبير في شؤون التعليم ، عماد الشريف، أن نظام ” الدعم الموحد “ يُمثل منصة شاملة لتقديم طلبات الدعم والبلاغات، ومراقبة الأداء، وتحسين جودة ال خدمات ال تعليمي ة. وأشار إلى أن توحيد قنوات الدعم الفني لمختلف قطاعات التعليم ضمن منظومة واحدة ورقم اتصال موحد سيسهم في اختصار الوقت والجهد، مما ينعكس إيجاباً على العملية ال تعليمي ة برمتها.
وأوضح الشريف أن هذه الخطوة تأتي في إطار تعزيز جاذبية البيئة المدرسية، وتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 عبر توفير خدمات رقمية سهلة الوصول، بما يلبي احتياجات المستفيدين ويسهم في تعزيز الشفافية والفعالية.ويُقدّم النظام الدعم في مجالات متعددة، تشمل خدمات المباني، البيئة المدرسية، الأمن والسلامة، التقنية، النقل المدرسي، الموارد البشرية، والخدمات المشتركة. كما يُتيح النظام للمستفيدين التواصل مع مركز الدعم الموحد عبر الرقم الخارجي 8004388885 أو الرقم الداخلي 88885، أو من خلال منصة الدعم الموحد عبر الرابط USC.MOE.GOV.SA.ومتابعة تنفيذها، مُعتمداً على أفضل الممارسات والمعايير العالمية في تقديم الخدمات، مع توفير إطار شامل للحوكمة يغطي جميع جوانب التنظيم واتخاذ القرارات. كما يسعى إلى تحقيق توازن فعال بين مزودي الخدمة والمستفيدين، مع تحسين التفاعل وتبادل المعلومات من خلال تقنيات موحدة تنظم العمليات بشكل متكامل. وتشمل المرحلة الحالية من المشروع تقديم مجموعة من الخدمات الأساسية، منها خدمات التقنية التي تتضمن دعم الأجهزة التقنية، الشبكات، البريد الإلكتروني، والتخزين والنسخ الاحتياطي. كما تشمل خدمات المباني أعمال الصيانة، النظافة، والتكييف. ويضاف إلى ذلك خدمات الأمن والسلامة داخل المنشآت وخارجها وفي حالات الأزمات والكوارث، إضافة إلى الخدمات المشتركة التي تغطي المالية، الميزانية، المشتريات، إدارة المستودعات، مراقبة المخزون، وإدارة الوثائق والاتصالات الإدارية.“ في تقديم تجربة دعم متكاملة تلبي احتياجات المدارس الحكومية بفعالية وكفاءة، مما يعزز تطوير البيئة التعليمية في المملكة ويدفع عجلة التحول الرقمي في قطاع التعليم. وكانت وزارة التعليم بدأت اليوم تنفيذ مشروع ”الدعم الموحد“ في جميع مدارس المملكة الحكومية، في خطوة تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات التعليمية وتحسين البيئة المدرسية. ويُعدّ هذا النظام نقلة نوعية في تقديم الخدمات التقنية والإدارية والتعليمية من خلال تطبيق موحد ورقم اتصال واحد «8004388885» لجميع المدارس الحكومية في المملكة.
تعليمي لـ'اليوم': الدعم الموحد يُمثل منصة شاملة لتحسين خدمات التعليم
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
توزيع موظفي التعليم خلال عملية التحولوزارة التعليم أعلنت عن خطة لتسليك موظفي التعليم في المدارس أو الإدارات العامة للتعليم، ضمن عملية تحول شاملة تهدف إلى تمكين المدارس وزيادة كفاءة العمليات.
Read more »
نظام الدعم الموحد لخدمات قطاع التعليمنظّمت إدارة التحول الرقمي بوزارة التعليم لقاءً تعريفيًا في جدة حول نظام الدعم الموحد لخدمات التعليم, ويهدف النظام إلى توحيد جميع طلبات الدعم الفني، ويسهم في رفع كفاءة تقديم الخدمات.
Read more »
مذكرة تفاهم سعودية لتحسين جودة خدمات تقييم أضرار المركبات الكهربائيةأبرمت الهيئة السعودية للمقيّمين المعتمدين 'تقييم' ومجموعة 'لوسِد جروب' مذكرة تفاهم اليوم، في مقر الهيئة بالرياض، لتحسين جودة خدمات تقييم أضرار المركبات الكهربائية.
Read more »
صكوك 'صح' السعودية تبدأ أولى جولات العام الجديد بأعلى عائد في 4 أشهربدأت اليوم عملية الاشتراك في الجولة الادخارية الأولى لصكوك 'صح' خلال العام الجاري، المخصصة للأفراد السعوديين بنسبة عائد 4.95%، بحسب ما أعلنه الحساب الرسمي لـ'صح' في منصة x.
Read more »
في استطلاع لـ'اليوم': الدعم والتكنولوجيا أدوات الثورة ضد الأميةفي إطار الاحتفال باليوم العربي لمحو الأمية تحت شعار'التعلّم الذكي من أجل غد بلا أمية'، سلطت 'اليوم' من خلال استطلاع الضوء على تطور نظرة المجتمعات للأمية
Read more »
اليوم.. بدء تنفيذ مشروع “الدعم الموحد” في جميع المدارس الحكوميةبدأت وزارة التعليم اليوم الأحد تنفيذ مشروع'الدعم الموحد' في جميع مدارس المملكة الحكومية، حيث يتميز المشروع بتوحيد قنوات الدعم الفني والإداري.
Read more »