جامعة هارفارد تنصح.. لا تقُل لأحد 'كيف حالك'.
"كيف حالك؟"، كلمتان هما الأكثر شيوعًا في عالم التواصل؛ لكن دراسة جديدة من جامعة هارفاد تنصح بالتقليل من استخدامهما. الدراسة تشير إلى أن المحادثات السطحية التي تتضمن في معظمها كلمات وجملًا من قبيل "كيف حالك؟" لا تتسبب في إعجاب طرفي المحادثة ببعضهما؛ بينما كان للأسئلة الأعمق مردودًا مختلفًا.
وبحسب موقع "الحرة" حلل الباحثون في هذه الدراسة أكثر من 300 محادثة على الإنترنت، ووجدوا أن من وجهوا "أسئلة المتابعة" -التي لا تتضمن "كيف حالك"- كانوا مثار إعجاب الأطراف الأخرى للمحادثة، مقارنة بالآخرين. وقال مؤلفو الدراسة إنه عندما تم توجيه الناس لطرح المزيد من الأسئلة، كان يُنظر إليهم على أنهم أعلى استجابة؛ إذ مثّلت الأسئلة شكلًا من أشكال التواصل الشخصي التي تتضمن معاني كالاستماع، والفهم، والرعاية، والانتباه. ومن أجل تجنّب المحادثات السطحية، وضع غاري برونسون، الرئيس التنفيذي لشركة "كورن فيري" وصاحب أحد أكثر الكتب مبيعًا "Lose the Resume، Land the Job"، سبعَ طرق لخلق محادثات ذات معنى جاءت كالتالي:استخدم أسئلة تندرج تحت تكتيك الـA.C.T، فـA إشارة إلى الصدق، والـC إشارة إلى الاتصال، والـT إشارة إلى نوع أو مذاق الموضوع، وهذه بعض النماذج لأسئلة ذات معنى.- أنت تذكرني بأحد المشاهير؛ لكنني لا أتذكر أي شخص بالتحديد، من هو الشخص الذي يشبهك؟ولفت إلى أن هناك أسئلة تتجدد إجابتها كل ساعة، مثل حال المرور، والطقس، وأخبار الرياضة؛ لذلك حاول البحث أكثر في أسئلة أعمق وأهم وتراها أكثر شخصية بالنسبة لك.افتح عينيك قبل فمك، وابحث عن شيء في محيطك للتركيز عليه، مثل لوحة على الحائط، أو أداة إلكترونية مميزة، أو صورة عائلة على الطاولة.4- شارك بعض الأخبار شارك بعض الأخبار الخاصة بك مثل خبر تربيتك لحيوان أليف، أو قيادة ابنك أو بنتك للدراجة لأول مرة. سيطلب الناس معرفة تفاصيل أكثر عند إخبارهم بمثل هذه الأخبار. إذا كنت جديدًا في الشركة وتجتمع أول مرة بالفريق الذي ستقوده، جرّب أن تسأل كل شخص في الغرفة عن شيء مثير حدث له في حياته؛ وبذلك تكون قد خلقت نوعًا من التواصل الشخصي بين الفريق.إذا انتظرت، فربما يحدث أمرين؛ الأول هو أن يبادر أحدهم بتعليق كنت تريد قوله، أما الثاني فهو أن زملاءك المتحدثين على الأغلب سيحصلون على فرصة لطرح أسئلة متابعة أعمق؛ وبذلك تكون قد خسرت فرصتك. إذا كنت تتحاور مع شخص، انظر إليه وليس إلى الطاولة أو الحائط، إذا كنت تتحدث عبر الهاتف، ابتسم فإن ذلك سيجعل صوتك أكثر دفئًا؛ الأمر لا يتعلق بما ستقوله فقط؛ وإنما بكيفية قوله.إذا كانت المحادثة تجري بالفعل، فإنه سيكون سهلًا طرح أسئلة متابعة؛ فمثلًا يمكن للمدير الانتقال إلى حوار أعمق بسؤاله عن شخص ما في العمل. بعد ذلك يمكن للطرف الآخر أن يتعمق في المحادثة أكثر؛ سواء بإضفاء معلومة، أو إظهار نوع من الثقة.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
جامعة الدول العربية ترحب باتفاق 'الوثيقة الدستورية' في السودانرحبت جامعة الدول العربية بالإعلان الذي تم، السبت، بتوصل المجلس العسكري الانتقالي في السودان وقوى إعلان الحرية والتغيير إلى اتفاق حول نص الوثيقة الدستورية الحاكمة خلال الفترة الانتقالية تمهيداً لتوقيعه بالأحرف الأولى خلال اليومين المقبلين.
Read more »
الأغذية الغنية بفيتامين 'أ' تكافح سرطان الجلدالأغذية الغنية بفيتامين 'أ' تكافح سرطان_الجلد (دراسة) أجراها باحثون في كلية الطب جامعة براون الأمريكية، ونشروا نتائجها، في العدد الأخير من دورية علمية
Read more »
جامعة الأمير سطام تعلن بدء التسجيل في دبلوم الأمن والسلامةأعلنت جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز بمحافظة الخرج بدء التقديم في البرامج والدبلومات التي يطلبها سوق...
Read more »
علي المزيد - خصوماتكنت في الولايات المتحدة الأميركية عام 1980 ميلادية، وتحديداً في ولاية كولورادو وفي مدينة صغيرة تدعى «فورت كلنز».وتعني «قلعة كلنز»، وهي تبعد عن دنفر عاصمة كولورادو نحو ثمانين ميلاً، ورغم صغر المدينة وكونها مدينة تعليمية تعتمد في وجودها على جامعة كولور
Read more »
مادة كيميائية مخفية في الزهور تقتل الخلايا السرطانيةنشر موقع 'ساينس ديلي' الأمريكي تقريرا تحدث فيه عما توصل إليه الباحثون في جامعة برمنغهام حيث أثبتوا أنه من الممكن إنتاج مركب يتمتع بخصائص مضادة للسرطان مباشرة من
Read more »
خبراء يحدِّدون الموعد المناسب لنوم الأطفال بمفردهمالآباء والأمهات الجدد لديهم الكثير من القرارات الصعبة، وأحدها ينطوي على ترتيبات نوم طفلهم، وفي هذا السياق تنصح الأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال الآباء على النوم
Read more »