توقع اتحاد التأمين المصري أن يشهد التأمين الرقمي نمواً متسارعاً في السنوات القادمة، من خلال استخدام التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وغيرها من التقنيات الحديثة والتي تعد بمثابة عامل رئيسي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق توقع اتحاد التأمين المصري أن يشهد التأمين الرقمي نمواً متسارعاً في السنوات القادمة، من خلال استخدام التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وغيرها من التقنيات الحديثة والتي تعد بمثابة عامل رئيسي في إحداث التغيير في قطاع التأمين وخلق فرص كبيرة لشركات التأمين لزيادة القدرة التنافسية والإنتاجية والكفاءة مع تحسين التجارب الرقمية للعملاء.
وذكر الاتحاد في تقرير حديث اليوم أن التقنيات الرقمية تعتبر أحد أبرز التطورات التي تشهدها مختلف الصناعات في العصر الحديث، وصناعة التأمين أحد الصناعات التي تواكب التقدم التكنولوجي السريع وتحقيق متطلبات العملاء للحصول على خدمات فورية ومرنة.من خلال اعتماد التقنيات الرقمية مثل الذكاء الاصطناعي، تحليلات البيانات الكبيرة، وتقنيات Blockchain والتي تمكّن شركات التأمين من تحسين كفاءتها التشغيلية، وتقليل التكاليف، وتقديم خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء بشكل أفضل. ولم تؤثر هذه التحولات فقط فى كيفية تقديم الخدمات التأمينية، بل أسهمت أيضًا في إعادة تشكيل نماذج الأعمال التقليدية في هذه الصناعة لتحقيق النمو المستدام، وتحسين قدرة الشركات على المنافسة من خلال تقديم تجربة عميل متميزة تعتمد على السرعة، الكفاءة، والمرونة.ويعتبر التأمين الرقمي هو تحويل خدمات التأمين التقليدية إلى خدمات رقمية مما يسهل على العملاء الحصول على الخدمات التأمينية دون الحاجة إلى التعامل المباشر مع شركة التأمين . يتيح التأمين الرقمي للعملاء الوصول إلى منتجات وخدمات تأمينية متنوعة عبر منصة إلكترونية أو عبر الإنترنت. وتستخدم هذه المنصات الخوارزميات الرقمية لتسعير التغطيات التأمينية .1. التحول الرقمي: بدأت العديد من شركات التأمين تعتمد على التكنولوجيا الرقمية لتحسين تجربة العملاء، من خلال منصات إلكترونية وتطبيقات مخصصة لتسهيل عملية شراء التغطيات التأمينية وتقديم المطالبات حال تحقق الخطر المؤمن عليه. 2. الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات: استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتقديم حلول تأمينية مخصصة والتنبؤ بالمخاطر وتحديد التغطيات التأمينية التي تلائم الخطر بشكل أكثر دقة. 3. التأمين كخدمة : انتشار مفهوم التأمين كخدمة، حيث يمكن للأفراد والشركات الوصول إلى منتجات التأمين بسهولة عبر منصات رقمية دون الحاجة إلى التعامل المباشر مع شركة التأمين بما يحقق تجربة أفضل للعملاء . 4. Blockchain: استخدام تلك التقنية في تأمين المعاملات وتسهيل إصدار الوثائق وتقليل الاحتيال في التأمين.ويتجه التأمين نحو زيادة الاعتماد على تحليل البيانات الضخمة، حيث أنه من المتوقع أن تستمر شركات التأمين في زيادة اعتمادها على تحليل البيانات الكبيرة لتحسين التنبؤ بالمخاطر وإدارة المطالبات. كما ستقبل الشركات على استخدام التكنولوجيا القابلة للارتداء مثل أجهزة قياس اللياقة البدنية، حيث تلعب هذه التكنولوجيا دورا كبير في جمع البيانات وتحديد التغطيات التأمينية المناسبة للخطر و تطوير الخدمة المقدمة للعملاء: تسعى الشركات إلى تحسين تجربة العملاء من خلال توفير التكنولوجيا الرقمية و التي تتيح للعملاء سهولة التعامل بالإضافة إلى تقديم دعم للعملاء عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي، والتوسع في أسواق جديدة من خلال تسعى شركات التأمين إلى دخول أسواق جديدة وفتح فرص لعملاء جدد، والابتكار في نماذج الأعمال بأن تهتم شركات التأمين بإعداد نماذج أعمال جديدة وتحسين عملياتها وتقديم خدمات أكثر تخصصاً في قطاع التأمين، مثل التأمين عند الطلب، حيث يمكن للعملاء شراء التغطية حسب الحاجة، مثال: التأمين على رحلة قصيرة أو حدث خاص. وبحسب تقرير حديث اليوم فإن الهيئة العامة للرقابة المالية تولي اهتماماً كبيراً بتطبيق التحول الرقمي من خلال توقيع شراكات استراتيجية بين قطاعي التأمين والاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لتسريع التحول الرقمي والشمول المالي. من جانبه قام الاتحاد المصري للتأمين بالعمل بشكل مستمر لدعم وتشجيع شركات التأمين المصرية نحو التحول الرقمي، ويأتي هذا الاهتمام إيمانًا بأهمية التقنيات الرقمية في تطوير صناعة التأمين وجعلها أكثر كفاءة وابتكارًا، وتلبيةً لاحتياجات العملاء فى الحصول على خدمات تأمينية سريعة وسهلة. وقام الاتحاد بعدة خطوات بهدف دعم وتعزيز التكنولوجيا الرقمية في قطاع التامين والتي من أهمها، إنشاء لجنة فنية متخصصة للتحول الرقمي، وقيام عدد من اللجان الفنية بالاتحاد بإعداد الدراسات حول آلية الإصدار الإلكتروني لبعض وثائق التأمين في عدد من فروع التأمين المختلفة. كما قام الاتحاد بتنظيم عدد من الندوات حول كيفية تطبيق التقنيات الخاصة بالتكنولوجيا الرقمية في صناعة التأمين، كما قام الاتحاد بإفراد إحدى جلسات ملتقى شرم الشيخ السادس، والذى سيعقد خلال الفترة من 9-11 نوفمبر 2024، لمناقشة آلية التعامل مع عالم متسارع الخطى نحو التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
شركات التأمين تصرف 13.7 مليار جنيه تعويضات خلال 4 شهور بنسبة نمو 29%بلغت قيمة الأقساط المحصلة لشركات التأمين خلال الفترة من يناير إلى أبريل من عام 2024 حوالي 28.6 مليار جنيه، وبلغ إجمالي التعويضات 13.7 مليار جنيه بنسبة نمو 29.7%..
Read more »
يستهدف الأمان الوظيفي في القطاع الخاص.. تفاصيل مشروع قانون العمل الجديد (فيديو)أكد مجدي البدوي نائب رئيس اتحاد العمال، أن القطاع الخاص قاطرة التنمية في مصر خلال الفترة المقبلة، مشيرا إلى أن قانون العمل الجديد يساعد على جلب الكوادر البشرية لمؤسسات القطاع الخاص.
Read more »
برنامج الحكومة ومكافحة الهجرة غير الشرعية.. دمج الشباب فى منظومة العملأكدت الحكومة في برنامجها أن الهجرة غير الشرعية، على رأس أولويات الدولة خلال الفترة المقبلة، وترتكز رؤية الحكومة ومستهدفات خلال الفترة القادمة في ذلك الشأن على مواصلة الأجهزة الأمنية.
Read more »
شوبير يلمح لصفقة أوروبية في الدوري المصريألمح أحمد شوبير، حارس مرمى الأهلي السابق، إلى احتمال قدوم صفقة لاعب أوروبي في الدوري المصري خلال الفترة المقبلة.
Read more »
حازم إمام: أتمنى تطبيق التجربة المغربية في مصرأكد حازم إمام عضو مجلس إدارة إتحاد الكرة المصري أنه يتمنى تطبيق التجربة المغربية للنهوض بكرة القدم في مصر خلال الفترة المقبلة.
Read more »
25.9 مليار جنيه حجم استثمارات صناديق التأمين الخاصة فى مصر خلال 5 شهورارتفع إجمالي استثمارات صناديق التأمين الخاصة في مصر إلى 25.9 مليار جنيه خلال الفترة من يناير إلى مايو من عام 2024 مقابل 9.4 مليار جنيه، بنسبة نمو 175.5%..
Read more »