【スマートフォンでの情報収集に関する定点調査2023】

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Glossom株式会社のプレスリリース(2023年6月21日 10時00分) スマートフォンでの情報収集に関する定点調査2023

SNSの利用時間は、15~19歳で大幅に減少しました。新型コロナウィルス感染症対策の緩和が進み、SNSでのコミュニケーションからリアルコミュニケーションへと、時間の使い方の変化が最も大きく現れた年代であると思われます。「LINE」、「Instagram」、「YouTube(無料)」、「Twitter」、「TikTok」、「Facebook」の利用状況をみると、「TikTok」が利用率を伸ばし、2022年の13.

2%から2023年は18.8%へと上昇しました。「Instagram」も2022年の46.3%から2023年51.4%と5.1ポイント上昇しています。「Instagram」と「TikTok」の利用率を年代別・性別で比較すると「Instagram」は女性30代、50代、男性50代と比較的高い年代の利用率が伸びていますが、一方で「TikTok」は男性40代を除く全ての性年代で伸びていて、幅広い層に支持され始めていることが分かります。SNSの使われ方にも変化が起きており、SNSでアカウントをフォローする理由として比較的高い「友人や知り合いのアカウント」のフォロー率は、2022年と比較して、「Facebook」、「Instagram」、「TikTok」、「Twitter」のいずれのサービスでも低下しています。一方で「企業公式アカウント」や「インフルエンサーアカウント」のフォロー率は上がっており、友人や知り合いの近況を確認するツールとしてではなく、自分に合った有益な情報を得るためのツールとしての使われ方へと変わってきている可能性があります。 動画サブスクの利用率は、2022年に低下したものの2023年は55.0%と2021年水準に戻りました。一方でライブ配信は、2022年の29.0%から2023年の26.0%と3.0ポイント減少し、動画サブスクとライブ配信で明暗が分かれました。 ライブ配信は、男性20代、女性20代を除きすべての年代で利用率が低下しています。可処分時間の取り合いの中で、ライブ配信のようなリアルタイム性は不利に働いている可能性があります。タイムパフォーマンスを求める傾向の現れと言えそうです。 動画サブスクは、「Amazon Prime Video」「TVer(ティーバー)」「ABEMA(アベマ)※旧AbemaTV」「NETFLIX(ネットフリックス)」など利用率上位のサービスがさらに利用率を伸ばしました。また、「NHKオンデマンド / NHKプラス」「YouTube(ユーチューブ)有料」も調査を開始した2020年以降大きく利用率を伸ばしています。今後も伸びる可能性があると思われます。 ▼動画サブスク別利用率の推移_[Amazon Prime Video」、「TVer」、「ABEMA」、「NETFLIX」、「GYAO!」、「ニコニコ動画」、「YouTube(有料)」「NHKオンデマンド/NHKプラス」、「U-NEXT」、「Hulu」 調査方法:インターネットによるアンケート調査 2021年調査:2021年 5月26日(水)~5月28日(金) 標本構成:男性:806名、女性:788名(10代から70代まで各110人前後) Safari、Chrome、その他のブラウザー グノシー、SmartNews、LINE NEWS、Yahoo!ニュース、Googleニュース、ニュースパス、dmenuニュース、その他のニュース系情報アプリ、美容、ファッション、健康(LIPS、@cosme、TRILL、WEARなど)、食・料理(cookpad、クラシルなど)、住まい・暮らし(LIMIA、キナリノなど)、旅行、おでかけ、レジャー(aumo、TABI LABOなど)音楽、映画、ドラマ、エンターテインメント(マイナタリー、映画.comなど)各種趣味(スポーツ、乗り物、カメラなど)、その他のジャンル・分野の情報・話題のまとめメディア 日テレTADA、ネットもテレ東、テレビ東京ビジネスオンデマンド、ニコニコ動画、ABEMA(アベマ)※旧AbemaTV、Amazon Prime Video、AppleTV、DAZN、dTV、FODフジテレビONE/TWO/NEXTsmart、Hulu、GYAO!、NETFLIX、NHKオンデマンド/NHKプラス、Paravi、TBS FREE、TELASA、TVer、U-NEXT、YouTube有料、その他の動画閲覧サービス YouTube(ライブ配信)、Instagram(ライブ配信)、Twitter(ライブ配信)、Facebook(ライブ配信)、TikTok(ライブ配信)、ニコニコ生放送、LINE LVE、17LIVE、SHOWROOM、Pococha、ツイキャス、ふわっち、MixChannel、HAKUNA、Apple Podcasts、Google Podcasts、Clubhouse、Voicy、himalaya、stand.fm、Mirrativ、REALITY、その他の音声配信/ライブ配信サービス 当社は企業のデジタルマーケティング領域において、複数の特許技術※1を活用し、マーケティングデータベースの構築からデータ蓄積・分析・施策立案、実行までを一気通貫して支援しています。昨今スマートフォンの普及により生活のデジタル化が進んだことで、商品購入やサービス利用の前後や経緯、きっかけなど人々の行動をデータ化し蓄積することで、企業はデータから顧客ニーズを読み取り、顧客ファーストかつ効率的なデータマーケティングを行うことが可能となりました。「Glossomデータインサイトラボ」では、チーフデータアナリストの陳野を中心に、様々なデータ分析を行い調査結果を発表することで、企業のデータに基づいたマーケティングを推進しています。

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