Nesta sexta-feira (25), Defensoria Pública de Minas Gerais realiza um mutirão para atender clientes prejudicados pela suspensão de pacotes e passagens da agência.
Mais de 700 processos judiciais foram abertos contra a 123 Milhas em Minas Gerais em sete dias, segundo dados do Tribunal de Justiça , uma média de 4,2 por hora.
As ações foram ajuizadas devido a cancelamento de voo, práticas abusivas e irregularidade no atendimento, entre outros motivos. Muitas pedem indenização por dano moral.Até o início da tarde desta sexta-feira , a Defensoria Pública de Minas Gerais realizou 114 atendimentos a clientes da 123 Milhas. O órgão abriu, às 9h, um posto itinerante em frente à sede da empresa para auxiliar os consumidores prejudicados.
✈ A empresa afirmou que está devolvendo os valores pagos pelos clientes por meio de vouchers, que podem ser trocados por passagens, hotéis e pacotes da própria agência.
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