Каждый пятый покупатель больше доверяет товарам с русскими названиями
В последние годы все больше брендов адаптируют свои названия под русскоязычную аудиторию. Эксперты Calltouch провели исследование и выяснили, как россияне относятся к таким переименованиям и влияет ли изменение названия на выбор товаров.
«Газета.Ru» ознакомилась с результатами. Результаты исследования показали, что каждый пятый покупатель испытывает больше доверия к товарам с русскими названиями, а треть считает, что адаптация делает бренд ближе к потребителю. Однако 24% не обращают внимания на изменения и продолжают покупать продукты по привычке. Еще 14% ожидают изменений в сервисе и товаре. Восприятие новых имен зависит от их естественности. Для 36% важно, чтобы они органично звучали, 8% раздражает использование стереотипных мотивов, а 7% не хотят, чтобы названия напоминали автоматическую генерацию искусственного интеллекта. Также 6% считают, что русификация помогает брендам говорить с аудиторией на одном языке. Еще у 5% забавные адаптации вызывают улыбку. Во многих случаях выбор товаров связан с удобством восприятия названия. Простые и понятные варианты вызывают доверие у каждого четвертого, для 22% главное — неизменность продукта, а не его имя. Однако у 18% покупателей новые названия вызывают путаницу, они теряются в ассортименте. Еще 12% привыкают к изменениям со временем. Только 10% начинают меньше доверять бренду, а 4% вообще отказываются от покупки, если название сложно произнести. Далеко не все адаптации находят у россиян отклик. По мнению 37%, новое имя должно быть естественным и созвучным оригиналу, 19% предпочитают оставить его без изменений. Запоминающиеся адаптации нравятся 12% респондентам. При этом 11% хотят, чтобы названия отражали местную специфику, а 10% — особенности продукта. Только 8% не возражают против русификации, если она не искажает исходное звучание. «В последние годы бренды ищут баланс между локализацией и сохранением узнаваемости. Многие переписали названия на кириллице. Так, названия вроде «Лоск» или «Аква Минерале» люди восприняли хорошо, хотя некоторые адаптации вызывали вопросы из-за сложного произношения или несоответствия привычному звучанию бренда. Компании используют аналитические инструменты, чтобы оценить реакцию аудитории. Например, с помощью омниканальных инструментов Calltouch можно протестировать новое название и оценить эффективность ребрендинга, например, через динамику продаж. А сквозная аналитика может проанализировать рекламную кампанию и оценить, как люди реагируют на новое название. Интернет-магазины могут подключить модуль электронной коммерции и проверить, как ребрендинг сказался на продажах», — комментирует Артур Саркисян, генеральный директор Calltouch. Главная причина тренда на русификацию названий — законодательные требования, так считает 69% респондентов. При этом 41% видят в этом маркетинговый ход, который не влияет на качество продукции, а 38% — иллюзию «своего» бренда. Еще 30% считают, что она помогает компаниям стать ближе к российскому потребителю. Иногда название меняют, если оно вызывает нежелательные ассоциации или оказывается неудобным для произношения . По мнению 9% опрошенных, бренды просто идут на поводу «модных» трендов. Таким образом, ребрендинг — это всегда баланс между узнаваемостью и соответствием ожиданиям. Хорошо подобранное название помогает бренду укрепить связь с аудиторией, но механическая замена слов без учета восприятия может привести к противоположному эффекту. Потребители готовы принять изменения, если они выглядят естественно, не запутывают и не портят общий образ продукта.
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
NYT: гражданам РФ и Белоруссии существенно ограничат въезд в СШАВашингтон не станет полностью закрывать границы для россиян и белорусов, но визы смогут получить только состоятельные предприниматели, посещающие Соединенные Штаты по связанным с бизнесом вопросам,...
Read more »
Аналитики выяснили, сколько названий в Москве и Санкт-Петербурге написаны кириллицейБольшинство всех названий объектов в Москве и Петербурге написаны кириллицей
Read more »
В Госдуме допустили повышение налоговДепутат Бессараб не исключила рост налогов и страховых взносов на пенсии россиян
Read more »
ВЦИОМ: в РФ каждый второй считает, что элиты США преследуют личные интересыПо мнению россиян, элиту США сегодня олицетворяют президент Дональд Трамп и бизнесмен Илон Маск.
Read more »
Россияне оценили шансы на заключение ресурсной сделки между США и УкраинойНовости Mail: 64% россиян считают, что США и Украина заключат сделку по ресурсам
Read more »
Чехию рвёт от Украины. Взрывы сотрясли арсеналы, готовившие снаряды для ВСУХалатность по привычке спишут на русских диверсантов.
Read more »