Мэр столицы назвал популярные чат-боты для помощи москвичам.
Москва, 19 июня - АиФ-Москва. В Москве работает 10 чат-ботов, которые помогают горожанам и бизнесу быстро находить нужную информацию. Как сообщил мэр столицы Сергей Собянин, разработал их контакт-центр московского Департамента информационных технологий.
«Виртуальные помощники отвечают на вопросы и снимают часть нагрузки с операторов контакт-центра. Бот в чате поддержки mos.ru помогает узнать, как записаться к врачу, открыть доступ к электронной медкарте, получить единый платежный документ», — написал градонаальник в своем Telegram-канале. Так, например, пользователи платформы «Электронный дом» смогут узнать с помощью чат-бота, как подтвердить адрес в профиле, передать показания счетчиков и направить заявку на устранение неполадок.
Бот на столичном портале поставщиков отвечает на 80 процентов вопросов. Оператор отрабатывает только сложные вопросы. Ответы на них виртуальный помощник фиксирует и пополняет свою библиотеку знаний. В дальнейшем бот использует их при поступлении аналогичных запросов. Чат-бот на инвестпортале Москвы рассказывает предпринимателям о правилах участия в городских торгах, порядке получения налоговые льготы и финансовой поддержки для развития бизнеса. Оцените материал Оставить комментарий
United States Latest News, United States Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
В Telegram официально заработала нейросеть от MicrosoftКомпания Microsoft запустила официального бота Copilot. На данный момент чат-бот работает в бета-версии и недоступен в России, сообщает портал «Хабр».
Read more »
По бульварам и «заброшкам». Самые интересные веломаршруты Москвы 2024Самые интересные и живописные веломаршруты для активного отдыха в Москве в материале aif.ru.
Read more »
Собянин: в июне в Москве пройдет цикл мероприятий для собак и их владельцевВ московских семьях проживают свыше 1,4 млн собак.
Read more »
В Москве создали собственную платформу для разработки искусственного интеллектаВ Москве создали платформу для разработки, тестирования и внедрения моделей искусственного интеллекта.
Read more »
В секторе Газа «идеальный шторм» снес пирс СШАВ секторе Газа волны разрушили пристань, которую Соединенные Штаты построили для доставки гуманитарной помощи мирным жителям Палестины. Об этом сообщает РБК .
Read more »
Банк ДОМ.РФ и девелопер Legenda запустят нетворкинг по 'зеленому' строительствуОн будет включать в себя Telegram-чат, вебинары, живые воркшопы и лекции
Read more »