Супруги из Челябинска с двумя детьми осталась без отпуска из-за ошибки в паспорте. Сейчас пара пытается понять, кто именно должен компенсировать их несостоявшееся путешествие. Туристы прошли все этапы подготовки и даже вылетели на отдых, но дальше авиапересадки не продвинулось.
ошибки в паспорте. Сейчас пара пытается понять, кто именно должен компенсировать их несостоявшееся путешествие. Туристы прошли все этапы подготовки и даже вылетели на отдых, но дальше авиапересадки не продвинулось. В паспорте старшего ребенка пограничники обнаружили ошибку, за которую пришлось расплачиваться всей семье.
На путевку в Египет семья откладывала почти год, сорвалась поездка за минуту. На погранконтроле в аэропорту Кольцово старшего сына, что называется, завернули: «Мы копили на этот отпуск. Мы очень копили, мы брали кредит. Ну, то есть не то что нам деньги с неба упали. Я хочу компенсации полной добиться, плюс моральный вред, вот честно».улетел в итоге без Мазуниных, им с двумя детьми пришлось вернуться из Екатеринбурга, откуда планировался вылет, в Челябинск и решать проблемы.
Не помогло и то, что на главной странице под датой рождения пол указан. Пограничники все равно сочли документ недействительным. Проверка персональных данных , согласно закону, лежит на владельце документа. В случае Мазуниных речь идет об ошибке именно в технической части загранпаспорта. Более того, по этому же документу сын Татьяны уже летал за границу полгода назад, проблем не возникло. Теперь же непригодный паспорт изъяли, на руках остался только ваучер.
Татьяна отошла от стресса и обратилась в полицию. Теперь она готовит документы в суд, чтобы доказать, что вина за несостоявшийся семейный отпуск лежит на миграционной службе и туроператоре, который не проверил паспорт должным образом. Практика показывает, что в таких случаях заявителю удается вернуть максимум